Die %-Auswertung im Feedback-Balken passt nicht zu den einzelnen Zahlen (Feedbackfragen von Gesamtauswertung ausschließen)
Mit dem Veranstaltungsfeedback scheint etwas nicht in Ordnung zu sein, weil die prozentualen Angaben der Gesamtzufriedenheit nicht zu den abgegebenen Antworten zu passen scheinen?
FSC rechnet jede Antwort auf der angegebenen Skala in einen %-Wert zwischen 0 und 100 um. Dies ermöglicht den Vergleich der Feedback-Antworten zwischen verschiedenen Item-Skalen.
Bei einer Ja/Nein Skala kann es dabei aber zu unerwünschten Nebeneffekten kommen, sodass die Gesamtzufriedenheit bei Nein-Antworten mit 0 % gewertet wird. Hier kann unter Einstellungen > Feedbackfragen > Feedbackfrage bearbeiten eine Frage samt ihrer Antworten aus der Berechnung der Gesamtzufriedenheit herausgenommen werden:
